Kjetil Klakegg Bergheim www.minblogg.net

19apr/102

Etterbetaling til Tele2

I går logget jeg meg inn i nettbanken min og fikk tidenes telefonregningsjokk! Telefonregningen min som normalt sett har ligget trygt mellom 200 og 400 kroner per måned over lengre tid var plutselig på over 2400 kroner! Jeg tenkte at her var noe feil, så jeg ringte til kundeservicen deres og spurte hva som var grunnen til denne skyhøye telefonregningen og svar fikk jeg. Og det var på ingen måte positivt: Summen stemte, det var etterfakturering av telefonen jeg kjøpte i fjor!

Tele2 har latt være å fakturere meg for de faste kostnadene og når jeg nå kjøpte ny telefon og nytt abonnement hos Tele2, så velger de å fakturere alt sammen i en og samme måned. Grunnen var en omlegging i systemet deres som skjedde omtrent da jeg kjøpte ny mobiltelefon i fjor. Da hadde alle som hadde kjøpt ny telefon falt utfor og ikke blitt fakturert fortløpende, slik avtalen vår var!

Jeg fikk videre beskjed om at de som hadde oppdaget dette og ringt hadde fått dette ordnet. Vi andre som har levd i uvitenhet får tydeligvis en baksmell! Dette mener jeg er utrolig dårlig av Tele2. Når feilen skjedde burde de selvsagt ordnet dette uten at vi trengte å ringe, eller i det minste gi oss beskjed om situasjonen. 2400 kroner er faktisk ganske mye penger å bare betale uten forvarsel. Mener Tele2 har opptrådt svært kritikkverdig, og det er ikke slik de beholder kundene sine.

Vurderer nå seriøst om jeg ønsker å være kunde der videre, eller om jeg skal bytte...

Kategoriset under: Handel 2 Kommentarer
30nov/083

“Billig” snop på Shell

Som jeg skrev i forrige post skal jeg skrive minimalt om hva jeg gjør, siden det ikke har almenn interesse, men når det er superbillig snop på Shell, da mener jeg at det er av almenn interesse! Da jeg gikk på Shell i kveld for å handle inn litt snop fordi jeg var litt snopesjuk, så kom jeg over et lite "tilbud". Da jeg var godt i gang med å fylle opp min lille boks ble jeg gjort oppmerksom på en prislapp som var over ene sorten snop. Der sto det 0,01 kroner. 1 øre pr. stk? Det var jo fascinerende billig. Selvsagt skjønte jeg at intensjonen til Shell ikke var å selge snop så billig, men det stopper selvsagt ikke meg!

Så jeg tok 10 slike biter og gikk bort i kassen med dem, sammen med min boks! Jeg sa til kassamannen at "jeg har tatt 10 slike biter til 1 øre per stykk." Han så litt rart på meg og det viste seg etterhvert at han hadde hørt feil, han trodde namlig at jeg sa 1 krone per stykk, men det var feil. Så jeg sa at jeg hadde 10 stykk til 1 øre per stykk. Da så han veldig rart på meg og begynte nok å lure på meg, så jeg måtte forklare hva jeg mente. Det hele endte (selvsagt) med at jeg ikke fikk dem for 1 øre per stykk, men det var da virkelig verdt et forsøk!

Billig snop

Kategoriset under: Handel, Trondheim 3 Kommentarer
30nov/083

Tur på Biltema

Et mål med denne bloggen er at hvem som helst skal kunne lese bloggen, og likevel forstå hva jeg mener. Derfor dropper jeg det meste av intern humor og blogger minst mulig om hvilke klær jeg har på meg (i dag har jeg en rød genser, svart bokse og svarte sokker, ikke helt unormalt), slik mange andre velger å skrive om. Men selv om jeg ikke blogger om alt hva jeg gjør, så gjør jeg av og til noe som er av andres interesse også (tror og håper jeg, velger iallefall å håpe på det). Så i dag skal jeg blogge litt om min tur på Biltema (kjøpte ingenting altså, var jo verdens kjøpefrie dag).

Biltema er en stor butikk, med et enormt utvalg av ting som jeg overhodet ikke trenger. Og trenger jeg noe som er på Biltema, så går jeg iallefall ikke dit, for det kan bli ganske dyrt. Men mens jeg gikk inne på butikken i dag (den i Førde om noen lurte), så var det en ting som jeg måtte spørre meg selv om; hvorfor i alle verdens dager heter det Biltema? Det mest åpenbare svaret på dette er selvsagt at de selger bildeler og andre ting man kan få brukt for når man kjører bil. Problemet er at bilavdelingen etterhvert har blitt forsvinnende liten. De har mange avdelinger; båt, bygg, bil, kjemi, torg, fritid og en del andre. Og noen av dem er større enn bilavdelingen!

Mens jeg kjedet meg så la jeg merke til at bilavdelingen kun hadde 13 hyller merket bil, mens de hadde 15 hyller merket bygg og 16 hyller som var merket verktøy. Jeg forstår selvsagt at mye av verktøyet kan brukes på bilen og at en del av kjemiavdelingen også har ting til bilen, men ikke alt i disse avdelingene er tiltenkt bilen. Iallefall ikke noe særlig i byggavdelingen... Så hva med å bytte navn? Er ikke navnet en smule villedende?

Når jeg hadde brukt litt tid inne på butikken var det på tide å gå ut, men da kom jeg over et merkelig skilt. Der sto det Tine Salt! Tine Salt ja, har Tine begynt å produsere salt? Jeg vet de produserer melkeprodukter, men ikke at de produserte salt. Det gjør de heller ikke om noen lurte. Det var bare en liten stygg orddelingsfeil, det skulle stått Tinesalt, ikke det at det gjorde meg noe klokere. Hva pokker er Tinesalt? Salt man bruker for å tine ting? Mens jeg bruker tiden min på å fundere på det, så kan dere se på bildet jeg tok av Tine Salt-plakaten på Biltema, som egentlig burde hete noe annet!

Tine salt

Kategoriset under: Handel 3 Kommentarer